Основные проблемы январского обновления Windows 11 (2026 год)
Outlook Classic зависает и не открывается. После установки обновления классический Outlook (настольный клиент) с POP/PST‑аккаунтами перестаёт запускаться нормально – процесс Outlook.exe остается в фоне, а окно приложения не появляется. Решение: Microsoft выпустила внеочередной патч (KB5078127) для устранения этого бага; до выхода исправления временно помогала только принудительная выгрузка процесса Outlook или откат проблемного обновления.
Приложения OneDrive/Dropbox не отвечают. Некоторые программы, связанные с облачными хранилищами, начинают зависать или выдавать ошибки при попытке открыть или сохранить файлы на OneDrive либо Dropbox. Решение: данная проблема также была устранена экстренным обновлением KB5078127 (рекомендуется установить патч вместо удаления обновления).
Сбой удалённого рабочего стола (RDP). После обновления многие не могут подключиться через Remote Desktop – при попытке удалённого входа сеанс сразу обрывается (не проходит аутентификация). Решение: Microsoft признала ошибку и выпустила внеплановый хотфикс, исправляющий RDP-подключения (через каталог обновлений).
ПК не выключается (перезагружается вместо отключения). На некоторых системах Windows 11 23H2 после установки январского патча перестал работать нормальный shutdown – при выборе «Выключение» или гибернации компьютер перезагружается, не переходя в выключенное состояние. Решение: данная ошибка возникала на ограниченном числе устройств и была оперативно исправлена в внеочередном обновлении от 17 января 2026 г. (доступно через Центр обновления Windows).
Не работает спящий режим (S3). У части пользователей на старых ПК сломался классический спящий режим S3: при попытке сна экран гаснет, но питание не отключается – система «просыпается» сразу или зависает в этом состоянии. Каких-либо универсальных обходных путей пока нет (проблема официально не признана); в единичных случаях помогало отключение сторонних USB-устройств или полное удаление январского обновления.
Сбой настроек File Explorer (desktop.ini). Обновление нарушило работу файла desktop.ini – проводник Windows перестал учитывать некоторые пользовательские настройки папок. Например, больше не применяется локализованное название папки (параметр LocalizedResourceName игнорируется, и вместо заданного имени отображается стандартное). Исправления пока нет (ошибка не устранена на момент конца января); папки функционируют штатно, но интерфейс показывает некорректные названия.
Не работает Citrix Director (Remote Desktop). После обновления корпоративный инструмент удалённого доступа Citrix Director перестал подключаться к удалённым сессиям – приложение формирует приглашение, но при открытии сессия не запускается с ошибкой («файл可能已损坏» / «файл может быть повреждён»). Решение: компания Citrix признала проблему и рекомендует временно использовать альтернативный метод (HDX Screen Sharing) или откатить обновление; постоянного решения ожидают в последующих патчах Windows/Citrix.
Система не загружается (BSOD UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME). В редких случаях январский патч приводил к невозможности загрузки Windows 11 – при старте появляется чёрный экран с сообщением об ошибке и кодом UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, после чего устройство уходит в перезагрузку и так и не стартует полноценно. Решение: Microsoft сообщила, что требуется ручное восстановление системы через среду восстановления Windows (WinRE) либо полное удаление январского обновления для возвращения системы к работе. На затронутых компьютерах единственный способ – зайти в WinRE и откатить обновление, новые же устройства защищены частичным исправлением на стороне центра обновлений.
Кратковременный чёрный экран во время работы. После обновления у некоторых ПК стали возникать спонтанные “мигания” дисплея – на 1–2 секунды появляется пустой чёрный экран, затем рабочий стол возвращается обратно. Обычно такой сбой проявляется эпизодически и исправляется либо обновлением драйверов GPU, либо удалением проблемного патча KB5074109.
Сброс обоев (фон становится чёрным). Ещё один графический баг: система сбрасывает фон рабочего стола до чёрного цвета после перезагрузки. Произвольные изображения или Windows Spotlight не сохраняются – вместо них отображается чёрный экран, пока пользователь заново не установит обои вручную через настройки персонализации